服务于策略
Panasonic 我国的的服务于现行政策
Panasonic 专业的专注“售后产品只是心贴心足”的核心价值,并坚持“淘宝消费者贴心一号”的根本宗旨,持续升高消费者售后产品的产品。求实效令任何惠顾Panasonic所选检修店的淘宝消费者均收获合适称心的专业的售后产品。
- 服务宗旨:顾客满意第一
- 服务保障:严格遵守国家“三包”规定
- 服务便捷:服务网点覆盖全国,提供上门服务
- 客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
- 顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案
- 服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访